ひどい扱いのドコモショップの店員

 

携帯を落としたので３日前に携帯を買い直しました。その際前回と同じような機種を選んでもらいました。

 

翌日、ブログにアップする為写真を撮りましたが、前回は横、縦とサイズがありましたが今回縦しかなく大森から散策の写真はとりあえず縦で撮りました。

 

集合写真やどうしても車両や風景などは横型で撮りたいので説明書？携帯をいじりながら色々探したが解らない。

 

ドコモショップへ教えてもらいに行きました。使い方の説明を求めたらまず身分証明書の提示を求められる。

 

担当者も色々見たが解らずメーカーに電話。結局、この機種は縦にしか撮れないとの事。カメラを横にして撮ってパソコン上で回転させてください。

 

その都度直すのは面倒だから古いタイプでもいいから代えてくれと言ったら「お客さんが買い取った物ですから引き取れません。」「そちらが勧めたから同じものと思って購入しました。」「カメラまでの機能は把握していません。」「このカメラで２年も使うんですか」「そうですね、」

 

本当に馬鹿にした言い方です。クーリングオフがなくてもまだ買って３日目というのに。

 

店ではらちが明かずドコモインフォメーションに電話すると操作が面倒だが携帯上で回転させることができる方法を教えてくれた。いちいち直さないと面倒だが窓口より遥かに丁寧な応対だった。

 

それにしてもドコモショップ蒲田店窓口のブスデブの女は最低だった。次回変える時は他も良いかなと思う。