時刻表

時刻表は今や私の生活では日常的でなくなりました。電車は乗り遅れてもすぐ来ます。乗り遅れたらと言った心配事はもう長距離や指定席の列車以外は考えも見もしなくなりました。もはや旅と言った非日常的なものになります。

地方へ行けばお店に大体その土地の列車、バスなどの時刻表が張り出されています。地方に住んでいる人には時刻表は日常的なものです。大体時刻も頭に入っています。

宿に着いてフロントやロビーに時刻表が貼ってあると「あぁ、旅に出たんだ。遠くへ来たんだ。」と思います。たった一枚の時刻表が旅の実感、非日常性に誘います。心もワクワクします。

シティーホテルでは時刻表はさりげなくラックにあったりフロントで渡されたりします。宿でも貼ってなくフロントに尋ねるシステムだとわざわざフロントの人を呼ぶ、中々来ない、時間が掛かるなどし、何処かに貼ってあれば自分で見て確認が出来、旅の実感も出ます。従業員も出てこなくても済みます。

私たちもイライラが出て旅の実感もなく日常性に戻ってしまいます。気取るなら違うところでやって欲しい。マンツーマンがサービスの最高と言いながらもさりげなく貼ってあるのもサービスだと時刻表を見ながら思いました。