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ビール大手5社の7月の総出荷量が前年比11.8%減となり1992年の統計を取り始めてからの最低量になった。8月になっても前年比10%減になっているようです。
私のお店も残念ながら前年比で負けました。7月は、担当した月ですから良いスタートを切れませんでした。
新聞では天候が良くなく出荷量が少ないと書いてありますが現実は飲食店が苦戦しているからです。第3のビールは5,2%増で、飲食店ではまず第3のビールは使っていないと思います。ビールが14,4%減、発泡酒が23,2%減となっているようです。
ビール業界も大変な数字を出していますが、飲食店もここまでではないですが苦戦しています。ビールは、夏が一番の掻き入れ時です。飲食店で言えば忘年会新年会の時期です。その時に10%もダウンすれば店は潰れます。ビール会社は大手がやっていますから何とか持ちこたえるでしょうが零細店舗はこの数字を出したらもう駄目です。
私の担当のお店も何店舗か同じ兆候があります。それも何年も続けています。挙句の果てに給与が上がらない、人が足りないと担当者に危機感がありません。いくつかの店のために全体が駄目にならないためにはっきりと危機感を出す為、理解してもらうため、会社を守るために大手術をしなければならないでしょう。但し、一応やれること、みんなが改善できると思う提案を聞いてからですが。
会社には多くの従業員そして家族がいます。まずその生活を守るためには会社が健全でなければ何も出来ません。ビールの記事を読んで嫌な仕事になったら嫌だなぁとまず思った。営業は成績が第一です。何を言っても達成できなければ負け犬の遠吠えになります。
営業はメドレーリレーだと思っています。背泳ぎで負けても平泳ぎで何とか、最後のクロールで勝ち3月を迎えれば良いのです。勝つ時にいかに多く勝てるかいかに負けを少なくするかそれが勝負です。大型店はこつこつ種まきをしてこれからの忘新年会に如何にコンスタントに埋められるかが勝負です。小さい箱は如何にリピーターを確保できるか、お店の、店長のフアンを作れるかが勝負です。背泳ぎは負けましたが、次の平泳ぎ、バタフライそして最後の自由形で。
不況の影響で内食化傾向に拍車をかけ、さらに企業の経費削減の影響もあり外食市場はシュリンクしている、というのが一般の見方だと思います。しかし、この何年かのデータをみると、ほとんどの外食は既存店売上の前年割れが続いています。プラス成長を維持しているのは新店舗出店で何とかしのいでいるのが実態だと思います。一部を除いて小売チェーンも同様な傾向ですね。
では、なぜ既存店売上が前年割れになるのでしょう。まず、市場が成熟化して、あるいは立地によっては過剰供給になって、同業者同士の「キャニバリゼーション (Cannibalization:共食い現象)」が起きている可能性があると思います。それから、既存店のマンネリ化も前年割れの要因だと思います。
飲食で既存店売上が前年を上回っている代表例はサイゼリアでしょうね(今年の4月以降対前年プラス)。とにかく安い、ワインがグラス一杯100円ですからね。バリューを感じます。この値段を出せるのは、垂直統合の成果ですが、他の店は真似が出来ないかもしれませんね。
:営業は成績が第一です。何を言っても達成できなければ負け犬の遠吠えになります。
確かにそうですね。ただ、一ヶ月で成果を出すのはきついですね。少し目線を変えることで、成績がアップすることをお祈りします。
asktakaさんがおっしゃるとおりです。
但し担当者が同じようなことを言い訳として言ってくるので怒るんです。
この状況だから発想を変え、視点を変え行動をしたか。さもなければ、普段どおりのセールスをしたか。していないでの言い訳は私は納得しません。
自分のもてる力でやったなら納得します。私も同じ立場の時一杯もがきました。客商売は9時から5時のサラリーマンの発想ではできません。今は、サービス残業云々と言っていますがその通りにやっていたら店は持ちません。、それが嫌なら辞めて他の仕事をやるべきです。そうゆう人はもういませんよと言う意見が聞こえますが現実にはそのくらいサービス業はきついんです。
そこから面白いう物も感じるんですが、それはある程度行かないと駄目でしょうが。
:自分のもてる力でやったなら納得します。私も同じ立場の時一杯もがきました。(中略)それが嫌なら辞めて他の仕事をやるべきです。
なるほど、今日のパパリンさんのコメントは普段と違って仕事の顔を彷彿させます。さすがに迫力を感じます。
ところで、今日の三首脳の高輪会議(視察)は実り多かったですか(謎)?
>飲食にしても小売りにしても店長は本当によく働きますね。現在私の(個人的に)知っている人たちは、仕事大好き人間としか思えないほどですね。そうでなければ、多店舗展開している会社で店長は張れないのかもしれないですが。
そうですね。好きだからやっているんですね。それには、人が好き、料理が好き、その仕事自体がすきといろいろですが。
>ところで、今日の三首脳の高輪会議(視察)は実り多かったですか(謎)?
確かに昨日高輪に一時間ぐらいウロウロしていました。お会いしたんですかすみません。気がつきませんでした。さて、どこだろう。?
あそびの日記だからあまり仕事モードはご指摘のように出しては駄目ですね。申し訳ございませんでした。七月スタートが良くなかったのでどうも気合が入りすぎました。
イタ飯屋さんですよ。お店の裏のガラス張りの通路を歩いていて、店長と眼があって挨拶したのですが、店内を見るとパパリンさんらしい後姿を認めました(OさんとKさんは顔がこちらむきだったので認識できましたが・笑)。後で店長に予約の電話を入れたところ、やはりパパリンさんだということでした。道路で見かければ、もちろん声をかけますよ(笑)。
そうでしたか。気がつきませんでした。イタリアーノの裏あたりをジョギングされているんですか。ちょっと前に高輪へ行ってきました。ここの3店舗はちょっと苦しいですが何とか2勝1敗に持って行きたいと思っている重点地区です。店長に確認したらもうASKTAKシートになっているようですね。あそこをこれからVIPの方の個室風にしたいと思っています。
昨日見られたのはその店長を叱っていたのです。返事だけで調子良いもんですから。前の占いのおばさんがビックリしていました。言ったことは今日は出来ていました。高架下のどんぶりやもなんとかしなければならないお店です。
月曜日ご予約ありがとうございました。お口に合うか心配ですが。
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